الأسعار لا تشمل

  • رسوم المغادرة (طابع السفر60 دينار).
  • المصاريف الخاصة

آجال الدٌفع: من الضروري إكمال دفع كامل المبلغ عند التٌأكيد

 معلومات هامة

  • يشترط وجود محرم شرعي دائم بالنسبة للسيدات اقل من 45 عام.
  • بالنسبة للمعتمرين البالغين 65 سنة أو أكثر يستحسن وجود مرافق من ذويهم.
  • لتسهيل إجراءات التأشيرة يجب تسليم جواز السفر وكل الوثائق المطلوبة قبل أسبوعين أو عند تأكيد الطٌلب حتى نتمكن من الحصول على تأشيرة العمرة في الآجال المحددة.

 تتجرد وكالة الأسفار من كل مسؤولية في الحالات التالية

  • عدم الحصول على التأشيرة او في حال تأخرها لأي سبب خاص بسفارة المملكة العربية السعودية بتونس.
  • ضياع الأمتعة او الحقائب أو الأشياء الثمينة أوالنقود.
  • تأخر وصول الامتعة او ضياعها أو تلفها.
  • التكاليف المتعلّقة بالوزن الإضافي على الخطوط الجوية.
  • تأخر مواعيد إقلاع و وصول الطائرة.
  • بالنسبة للمعتمرين من ذوي الأمراض المزمنة (السكري ضغط الدم القلب الخ….) يستوجب على كل معتمر حمل الأدوية الضرورية  في حقيبة يدوية صغيرة تلازمه كامل فترة العمرة.
  • في صورة تواجد المعتمر في نفس الغرفة مع معتمر ثان له بعض الخاصيات المزعجة (شخير او ….)

شروط الحجز و التأكيد:

  • تلتزم الوكالة بتوفير الخدمات المعروضة ( طيران و نقل و نزل … )  حسب اختيار المعتمر كما يجب الأخذ بعين الاعتبار طريقة  تجميع المعتمرين للحصول على خدمات و تأطير أفضل وذلك حسب عدد المعتمرين في نفس الرحلة من نساء و رجال
  • تأكيد توقيت الطيران و استلام جوزات السفر المؤشرة يكون قبل موعد الرحلة بيومين على أقصى تقدير
  • في حالة تغيير الناقلة أو النزل أو موعد السفر لأسباب تنظيمية أو خارجة عن نطاق الوكالة يقع إعلام المعتمر مسبقا و قبل السفر و يمكن للمعتمر إلغاء سفره في حالة تأكيده على الخدمة المطلوبة
  • يجب على المعتمر أن يستلم من الوكالة عقدا ممضى من الطرفين أو أن يقع الحجز إلكترونيا عبر الموقع لتحديد الخدمات و شروط البيع
  • يمكن توفير خدمات خاصة و مؤكدة مسبقا بأسعار مختلفة
  • يجب على المعتمر تقديم كل الوثائق المطلوبة على الأقل أسبوعين قبل تاريخ السفر لضمان الحجز و الخدمات المطلوبة
  • تلتزم الوكالة ببنود الوثيقة التوجيهية والقوانين المصدرة من وزارتي الشؤون الدينية والسياحة في مجال إسداء و بيع خدمات العمرة

في حال تخلف المعتمر عن السفرة

بعد تقديم الجوازات وتم إلغاء السفر من قبل المعتمر لأي سبب كان ما عدا الوفاة ، فإنه لا يمكن إسترجاع المبلغ المدفوع

  • أخر أجل لقبول الجوازات أسبوعين قبل موعد المغادرة إلا في حالة حجز حسب الطلب
  • في حالة إلغاء الحجز قبل مدة أقل من أسبوع، لا يمكن إسترجاع أي جزء من المبلغ المدفوع.